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11.1.2 Histórico dos contatos com o cliente |
  
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11.1.2 Histórico dos contatos com o cliente |
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Mantém um registro dos contatos feitos com o cliente, onde consta data / usuário que fez o contato / título e descrição do contato. Ideal para ser usado quando mais de uma pessoa trata de um mesmo assunto com o cliente, ou mesmo para se ter registro das interações com o cliente.
Figura 02